Гарантия, возврат

В случае обнаружения изъянов на товаре в течение гарантийного срока, потребитель может обратиться в сервисный центр производителя, для выдачи заключений и устранения погрешностей.

Гарантийные сроки и адреса сервисных центров на товары, которые имеют гарантию от Производителя, определяются в соответствии с гарантийным талоном на данный товар.

Товары соответствующего качества, не подлежащие обмену и возврату

Выдержка из перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:

1. Предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов;
2. Предметы по уходу за детьми;
3. Предметы личной гигиены;
4. Парфюмерно-косметические товары;
5. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные ткани, нетканые материалы типа тканей, метражные товары из тканей и нетканых материалов — ленты, тесьма, кружева и другие аналогичные товары);
6. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);
7. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе и для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов);
8. Товары бытовой химии;
9. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты);
10. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).